近日，中國電信智能服務機器人“小胖”在蘭州廣場西口營業(yè)大廳亮相，便吸引了眾多用戶的注意，熟練的業(yè)務介紹、自主避障行走、聊天式語音交互等等，都讓用戶對這位新的“營業(yè)員”產(chǎn)生了好奇，紛紛上前試用。
工作人員介紹，中國電信智能服務機器人“小胖”依靠智能語音識別、語義理解技術，可為電信用戶提供選套餐、辦業(yè)務、裝寬帶、買手機、陪伴聊天等服務。日常辦理業(yè)務時，用戶只需要說“我要選套餐？”“寬帶怎么辦？”等類似詞語和問句，“小胖”就可以準確理解用戶的需求，詳細介紹業(yè)務詳情，引導用戶辦理業(yè)務。
據(jù)了解，目前中國電信蘭州分公司智能服務機器人憑借智能性、趣味性、方便性的使用感知，已擁有了自己的用戶“粉絲團”。后期中國電信蘭州分公司將繼續(xù)拓展機器人的服務場景和接入渠道，用更加智能化的手段解決用戶問題，讓服務更加簡單便捷有趣。
智能界（www.o-dstudio.com）中國智能科技聚合推薦平臺，秉承“引領未來智能生活”的理念，專注報道智能家居、可穿戴設備、智能醫(yī)療、機器人、3D打印、智能汽車、VR/AR/MR/、人工智能等諸多科技前沿領域。關注智能創(chuàng)新對人的生活方式、價值的改變，致力傳播放大這部分聲量。聚合品牌宣傳、代理招商、產(chǎn)品評測、原創(chuàng)視頻、fm電臺與試用眾測，深入智能科技行業(yè)，全平臺多維度為用戶及廠商提供服務，致力成為中國最具影響力的智能科技聚合推薦平臺。
智能界【微信公眾號ID：znjchina】【新浪/騰訊微博：@智能界】
評論列表(已有條評論)
最新評論